Задачи программы "МАСТЕР ПЕРЕГОВОРОВ"
- Лучше понимать потребности внешних клиентов
- Понимать себя, свои сильные стороны и ограничения при взаимодействии с клиентами Адаптировать свое поведение на различных этапах переговоров
- Научиться использовать технику задавания вопросов по технологии SPIN Нила Рэкхема Успешно справляться с проблемными ситуациями, возникающими в общении